Polityka prywatności biura Entreheart

My, czyli zespół biura Entreheart z siedzibą w Radomiu przy ul. Malczewskiego 8, dbamy o Twoje dane tak samo rzetelnie, jak o dokumenty firmowe, które nam powierzasz podczas spotkań. Administratorem Twoich danych osobowych jest Marek Nowakowski, który prowadzi to biuro i odpowiada za bezpieczeństwo wszystkich informacji trafiających do naszej bazy. Wiemy doskonale, że prywatność to absolutna podstawa zaufania w naszej branży, zwłaszcza gdy rozmawiamy o delikatnych sprawach rodzinnych, podziale majątku czy planowaniu sukcesji dla Twoich dzieci. Nie zbieramy żadnych informacji na zapas ani po to, żeby później zasypywać Cię reklamami, których nikt nie chce czytać.

Wszystko, co nam o sobie przekazujesz, służy wyłącznie temu, byśmy mogli przygotować się do rozmowy, przeanalizować Twoją sytuację prawną lub umówić dogodny termin mediacji przy naszym stole. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, jak przechowujemy Twoje imię, adres e-mail czy numer telefonu, możesz do nas po prostu napisać na adres office@entreheart.com lub zadzwonić bezpośrednio do biura. Pieniądze lubią jasne zasady, a przejrzysta ochrona danych to jedna z najważniejszych reguł, którymi kierujemy się w codziennej pracy dla lokalnych przedsiębiorców. Działamy zgodnie z przepisami, ale staramy się opisywać te procesy ludzkim językiem, unikając skomplikowanego żargonu, który tylko zaciemnia obraz sytuacji. Twoje zaufanie jest dla nas cenne, dlatego pilnujemy, by dostęp do Twoich danych miały tylko osoby pracujące nad Twoją sprawą.

Gdy wypełniasz prosty formularz na naszej stronie internetowej lub zamawiasz u nas szybki kontakt telefoniczny, prosimy Cię jedynie o podanie najbardziej podstawowych rzeczy. Są to zazwyczaj imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu. Potrzebujemy tych danych tylko po to, żeby móc do Ciebie oddzwonić i krótko omówić spór o udziały w spółce czy kwestię przekazania firmy młodszemu pokoleniu, zanim spotkamy się na żywo w Radomiu. Czasem w polu wiadomości decydujesz się opisać swoją historię – jest to dla nas pomocne, bo pozwala nam lepiej przygotować się do pierwszej konsultacji i audytu Twoich dokumentów.

Chcemy wyraźnie zaznaczyć, że te informacje nigdy nie trafiają do żadnych zewnętrznych baz handlowych ani firm zajmujących się masowym marketingiem. Korzystamy z nich wyłącznie my wewnątrz biura Entreheart: mediator Marek, prawnik Agata oraz Dorota, która zajmuje się koordynacją naszych spotkań. Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak długo trwa nasza aktywna współpraca lub do momentu, gdy dana sprawa zostanie definitywnie zamknięta. Jeśli po pierwszej rozmowie uznasz, że nie chcesz z nami dalej współpracować, Twoje dane nie będą wykorzystywane do żadnych innych celów. Nie sprzedajemy Twojego numeru telefonu ani adresu e-mail nikomu z zewnątrz. Twoja historia i fakty dotyczące Twojego majątku zostają wyłącznie u nas, co gwarantuje bezpieczeństwo Twoich dzieci i firmy.

Nasza strona internetowa używa tak zwanych ciasteczek, czyli małych plików tekstowych, które zapisują się na Twoim urządzeniu. Nie służą one do śledzenia każdego Twojego ruchu w sieci, a jedynie do tego, żeby witryna działała sprawnie i była czytelna. Dzięki nim możemy sprawdzić, które z naszych porad na blogu, na przykład te o testamentach czy darowiznach, są dla odwiedzających najbardziej przydatne. Korzystamy z prostych narzędzi analitycznych, które pokazują nam statystyki odwiedzin, ale nie widzimy tam Twojego nazwiska ani prywatnego adresu zamieszkania. To dla nas jedynie cyfry, które pomagają nam ulepszać stronę dla klientów z Radomia i okolic.

Możesz w każdej chwili wyłączyć obsługę ciasteczek w ustawieniach swojej przeglądarki, jeśli tak będzie dla Ciebie wygodniej. Strona nadal będzie dla Ciebie dostępna, choć niektóre elementy mogą ładować się nieco inaczej. Używamy też standardowych logów serwera, które zapisują adres IP wyłącznie w celach technicznych i dla zapewnienia bezpieczeństwa, co pozwala chronić biuro przed niechcianymi atakami w sieci. To czysta technika, która pozwala nam utrzymać porządek w naszych zasobach cyfrowych. Zdejmujemy ciężar z głowy nie tylko w sprawach prawnych, ale też dbając o to, byś czuł się bezpiecznie przeglądając nasze treści o zarządzaniu kapitałem i sukcesji.

Masz pełną kontrolę nad tym, co wiemy o Tobie i Twojej firmie. W każdej chwili możesz napisać do Doroty w naszym biurze i zapytać o konkretne informacje, które o Tobie posiadamy. Masz prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia, jeśli na przykład zmienisz numer telefonu, lub całkowitego usunięcia z naszej bazy, jeśli nasza współpraca dobiegła końca. Jeśli zdecydujesz, że potrzebowałeś jedynie jednorazowej porady i nie planujesz dalszych audytów, na Twoje życzenie wymażemy Twoje dane kontaktowe z systemu. Ustalmy fakty: Twój głos w tej sprawie jest dla nas najważniejszy.

Warto jednak wiedzieć, że niektóre dokumenty, takie jak wystawione faktury za konsultacje czy oficjalne protokoły z przeprowadzonych mediacji, musimy przechowywać przez okres wymagany przez polskie prawo skarbowe. Poza tymi ściśle określonymi wyjątkami, Ty decydujesz o losie swoich danych. Jeśli będziesz chciał przenieść swoje informacje do innego specjalisty, również przygotujemy dla Ciebie odpowiedni wykaz dokumentów. Wystarczy wysłać do nas e-mail lub zadzwonić pod numer biura w Radomiu, a my zajmiemy się Twoją prośbą bez zbędnego czekania i formalności. Szanujemy Twój czas i Twoją prywatność, bo wiemy, że w biznesie rodzinnym zasady muszą być jasne dla obu stron.