Dorota Małecka

Prawa ręka w sprawach papierowych

Dorota pracuje w Entreheart od marca 2017 roku. To ona jako pierwsza odbiera telefony i pilnuje, żeby dokumenty dla notariusza były gotowe na czas. W zeszłym miesiącu przygotowała 34 zestawy pism spadkowych bez błędu w datach. Dba o to, by każda teczka była ułożona chronologicznie, co oszczędza klientom stresu podczas spotkań.

W naszym biurze w Radomiu przy ul. Malczewskiego zajmuje się układaniem harmonogramu spotkań mediacyjnych. Wie, że pieniądze lubią jasne zasady, więc pilnuje, by każdy klient dostał prostą informację o kosztach już na pierwszej wizycie. Nie używa trudnych słów i tłumaczy procedury tak, by każdy je zrozumiał po 5 minutach rozmowy.

Skuteczność mierzona w segregatorach

Przez jej biurko przeszło już 187 spraw sukcesyjnych. Dorota pilnuje, żeby terminy w sądach nie uciekały. Odpowiada na wiadomości zazwyczaj w ciągu 3 godzin w dni robocze, co pozwala nam działać sprawnie. Często to ona pierwsza wyjaśnia, jak przygotować rzetelny spis inwentarza po zmarłym właścicielu firmy, żeby rodzina nie miała problemów z urzędem skarbowym.

Zdejmuje ciężar z głowy właścicieli firm, zajmując się segregatorami i wypisami z rejestrów. Jeśli brakuje jakiegoś podpisu na wniosku do KRS, Dorota wyłapie to w kilka sekund. Dzięki niej nasi prawnicy mogą skupić się na rozmowach przy stole i ustalaniu faktów, a nie na szukaniu zaginionych załączników w stercie papierów.

Lokalne podejście i konkretne działanie

Prywatnie Dorota mieszka pod Radomiem i prowadzi mały ogród warzywny o powierzchni 42 metrów kwadratowych. To uczy ją cierpliwości i dokładności, którą przenosi do pracy z dokumentami majątkowymi naszych klientów. Zna specyfikę lokalnych urzędów, co pozwala nam unikać kolejek i niepotrzebnych opóźnień w sprawach administracyjnych.

Bywa bezpośrednia i szcera, bo w sukcesji firm nie ma miejsca na domysły. Jeśli widzi, że brakuje dokumentu z 2012 roku, powie o tym od razu, zamiast zwlekać. Taka postawa buduje zaufanie u osób, które chcą szybko i bez kłótni zamknąć sprawy spadkowe w swojej rodzinie.